Estes Termos e Condições regulam o uso da loja online da GHP Automação e as compras realizadas nela. Ao navegar, criar cadastro ou finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com estas condições, com a Política de Privacidade, a Política de Entrega e a Política de Troca e Devolução.
1. Quem somos
GHP – AUTOMAÇÃO LTDA, CNPJ 34.799.365/0001-40, com sede na Av. Central B, 1730, Lote 37, QIII – Civit II, Serra – ES, CEP 29168-071. Contato: vendas@ghpautomacao.com | WhatsApp (27) 99788-0687.
2. Cadastro
As compras podem ser feitas por pessoa física ou jurídica. O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados (nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e e-mail) e pela guarda da sua senha de acesso. Pedidos com dados incorretos ou incompletos podem ser cancelados.
3. Produtos, imagens e informações técnicas
Comercializamos produtos originais, com nota fiscal. As imagens têm caráter ilustrativo e podem não representar exatamente o item, sua embalagem ou acabamento. Antes da compra, confira o código (part number), as especificações e a aplicação. Em caso de dúvida técnica, fale com nossa equipe pelo WhatsApp ou pelo e-mail vendas@ghpautomacao.com.
4. Preços e disponibilidade
Os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio; vale o preço exibido no momento da finalização do pedido. A disponibilidade em estoque é confirmada após o pagamento. Se o produto ficar indisponível ou houver erro evidente de preço ou cadastro, entraremos em contato para oferecer alternativa ou cancelar o pedido com devolução integral do valor pago.
5. Pedidos e pagamento
Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago, por Pix, boleto ou cartão de crédito, conforme as condições exibidas no checkout. O pedido é considerado confirmado após a aprovação do pagamento. A nota fiscal é emitida em nome dos dados informados no cadastro.
6. Entrega
Prazos, valores de frete, formas de envio e rastreamento seguem a Política de Entrega. Os prazos informados são estimativas e começam a contar após a confirmação do pagamento.
7. Trocas, devoluções e direito de arrependimento
Trocas e devoluções seguem a Política de Troca e Devolução. Para consumidores, nas compras pela internet, o direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
8. Garantia
Os produtos contam com a garantia legal e, quando aplicável, com a garantia do fabricante, nas condições definidas por ele. A garantia não cobre danos causados por instalação incorreta, uso fora das especificações técnicas, desgaste natural ou mau uso. Recomendamos que a instalação seja feita por profissional qualificado.
9. Compras por empresas e para revenda
Nas compras feitas por pessoa jurídica para revenda ou para uso como insumo na sua atividade, aplicam-se as regras comerciais destes Termos e da legislação civil; as regras específicas do Código de Defesa do Consumidor valem para quem compra como destinatário final.
10. Marcas e conteúdo
As marcas, logotipos e nomes de produtos exibidos (como Parker, Racor, Domnick Hunter e Balluff) pertencem aos seus respectivos titulares. Textos, imagens e layout desta loja não podem ser copiados ou usados sem autorização.
11. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão válida é a publicada nesta página na data do pedido.
12. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Serra – ES para resolver questões relacionadas a estes Termos, ressalvado ao consumidor o direito de propor ação no foro do seu domicílio.
Última atualização: outubro de 2026.
